הצהרת נגישות

אנו מחויבים להנגשת האתר ושירותיו לכלל האוכלוסייה

חברת SK Family מחויבת להנגשת האתר ושירותיה לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ליצירת חוויית גלישה נגישה, נוחה ושווה עבור כל המשתמשים.

1. מחויבותנו לנגישות

אנו ב-SK Family רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר לכלל האוכלוסייה ומאמינים כי לכל אדם יש זכות שווה לקבלת מידע ולשימוש בשירותינו.

הנגשת האתר נעשית בהתאם לתקן הישראלי (ת"י 5568) ולהנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.1 ברמת AA, תוך שאיפה מתמדת לשיפור וייעול הנגישות.

2. תכונות הנגישות באתר

ניווט והפעלה

האתר מאפשר ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד

סדר הפוקוס במסך לוגי ועוקב אחר מבנה התוכן

כל האלמנטים האינטראקטיביים זמינים באמצעות מקלדת

תוכן חזותי

תמונות באתר כוללות טקסט חלופי (Alt Text) לתיאור התוכן

ניגודיות צבעים עומדת בתקן WCAG לקריאות מיטבית

הטקסטים באתר ניתנים להגדלה באמצעות דפדפן ללא אובדן פונקציונליות

מבנה וארגון

כותרות ממוספרות בסדר היררכי נכון

תכני האתר מאורגנים באופן לוגי וברור

קישורים מתוארים בצורה ברורה ומובנת

תאימות לטכנולוגיות מסייעות

האתר תואם לעבודה עם קוראי מסך מובילים

תמיכה בדפדפנים מודרניים נפוצים

תאימות לעבודה עם תוכנות הגדלת מסך

3. דפדפנים וטכנולוגיות נתמכות

לחוויית שימוש מיטבית, אנו ממליצים על שימוש בגרסאות העדכניות ביותר של הדפדפנים הבאים:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari (Mac/iOS)

Microsoft Edge

Samsung Internet (Android)

טכנולוגיות מסייעות נתמכות

NVDA (Windows)

JAWS (Windows)

VoiceOver (Mac/iOS)

TalkBack (Android)

4. מגבלות נגישות ידועות

אנו עושים מאמצים רציניים להנגיש את כל תכני האתר. עם זאת, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין לא הונגשו במלואם או שקיימים אתגרים טכניים בהנגשתם.

אנו עובדים באופן שוטף על שיפור הנגישות ומחויבים לטיפול בכל תקלה או מגבלה שתתגלה.

תכנים חיצוניים

חלק מהתכנים באתר מסופקים על ידי צדדים שלישיים (כגון סרטוני וידאו, מפות, תוכנות שיתוף ברשתות חברתיות). אנו פועלים לוודא שגם תכנים אלו נגישים במידת האפשר, אך ייתכנו מגבלות שאינן בשליטתנו המלאה.

5. משוב ובקשות לסיוע

אנו מעודדים משתמשים להתקשר אלינו ולדווח על כל בעיית נגישות שנתקלו בה באתר. נשמח לקבל:

דיווחים על בעיות נגישות

הצעות לשיפור הנגישות

בקשות לקבלת מידע בפורמט נגיש

בקשות לסיוע בשימוש באתר

דרכי יצירת קשר

ניתן לפנות אלינו בנושא נגישות האתר באמצעות:

דואר אלקטרוני: asher@skgroup.co.il

טלפון: 050-8822419

אנו מתחייבים לטפל בכל פניה תוך זמן סביר ולספק פתרונות מתאימים.

6. רכז נגישות

שם: אשר כתב

דואר אלקטרוני: asher@skgroup.co.il

טלפון: 050-8822419

רכז הנגישות שלנו זמין לסייע בכל שאלה או בעיה הקשורה לנגישות האתר.

7. שיפור מתמיד

אנו רואים בנגישות תהליך מתמשך ולא פעולה חד-פעמית. צוות הפיתוח שלנו עובד באופן שוטף על:

בדיקות נגישות תקופתיות

תיקון בעיות ומגבלות שהתגלו

שדרוג והטמעה של טכנולוגיות נגישות חדשות

הכשרת צוות העובדים בנושא נגישות

עדכון תכנים בהתאם לתקנים המתפתחים

8. מסגרת משפטית

הנגשת האתר נעשית בהתאם לדרישות החוק:

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998

תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013

תקן ישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט

הנחיות נגישות WCAG 2.1 ברמה AA

9. תאריך עדכון אחרון

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 19/10/2025

אנו ממליצים לבקר בדף זה מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים ובשיפורים שביצענו.

המחויבות שלנו

SK Family מחויבת לספק שירות נגיש ושוויוני לכלל הלקוחות והמבקרים באתר. אנו רואים בנגישות ערך מרכזי ומשקיעים משאבים רבים כדי להבטיח שכל אדם יוכל ליהנות מהשירותים שלנו בצורה מיטבית.